taller de competencias comunicacionales

Compartir

taller de competencias comunicacionales

Taller orientado a conocer, entender y aplicar técnicas y herramientas que permitan desarrollar una comunicación efectiva y asertiva en las relaciones interpersonales.

Dirigido a:

Todo profesional integrante de un equipo de trabajo.

  • Modelo Observador, Sistema, Acción y Resultado (OSAR).
  • Marco de la Inteligencia Emocional, definido por Goleman: autoconciencia, autogestión, consciencia social, gestión relacional.
  • Elementos involucrados en conversaciones cruciales, foco, gestión emocional, aprender a observar, herramientas para aprender a abordar escenarios complejos desde el lenguaje.
  • Importancia de la escucha, beneficios y consecuencias, interferencias en la comunicación, qué y cómo comunicamos.
  • Juicios y afirmaciones, ciclo de gestión de compromisos
  • Tipos de conversaciones.
  • Habilidades para una comunicación efectiva. 
  • Actitudes que favorecen el lenguaje no verbal.



  • Fomenta el diálogo directo. 
  • Genera confianza para hacer y recibir planteamientos, ideas y sugerencias.
  • Potencia el desarrollo de competencias personales y relacionales.
  • Mejora relaciones interpersonales y cuida vínculos.
  • 08 horas. / Lugar definido por la organización.

 

Obten material de ayuda gratuito, contenido adicional y notificaciones de los próximos cursos directamente en tu bandeja de entrada