"Los 5 Pasos de la Retroalimentación Altamente Efectiva"
Conviértete en un líder que inspira, guía y potencia.
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¿Repites la misma conversación una y otra vez para que la persona corrija un error o cambie su conducta sin resultados?
¿No sabes cómo decirles a los integrantes de tu equipo que lo están haciendo mal sin que se lo tomen personal?
¿No quieres perder tiempo en retroalimentar porque crees que nada cambiará?
¿Te gustaría evitar los malentendidos, confusión y falta de alineación, comunicándote con alta efectividad?
Si respondiste sí a alguna de estas preguntas, este curso es para ti. Te ayudará, a través de un método comprobado, a retroalimentar con alta efectividad en 5 pasos.
Contenidos:
Módulo 1: ¿Por qué es importante retroalimentar?
La retroalimentación es una herramienta crucial en el desarrollo personal y profesional. En este módulo exploraremos las razones fundamentales por las cuales la retroalimentación es esencial en diversos contextos.
Módulo 2: ¿Cómo preparar la retroalimentación?
Una retroalimentación efectiva no sucede por casualidad, requiere de una preparación cuidadosa. En este módulo, aprenderemos el paso a paso para preparar y estructurar una retroalimentación efectiva.
Módulo 3: Los 5 pasos para un feedback efectivo
La retroalimentación efectiva sigue un proceso específico. En este módulo, desglosaremos los cinco pasos esenciales para proporcionar un feedback impactante. Desde la preparación hasta el seguimiento, exploraremos cómo estructurar la retroalimentación de manera clara y específica, fomentando la comprensión y la acción.
Módulo 4: Inteligencia emocional
Descubre porque la inteligencia emocional es tan importante a la hora de retroalimentar y como puede potenciar tu retroalimentación, fortaleciendo las relaciones personales.
Módulo 5: Habilidades sociales y competencias conversacionales
Las habilidades sociales y las competencias conversacionales potencian la efectividad de la retroalimentación. Revelaremos la regla de oro de las relaciones interpersonales, el impacto de la escucha activa, de las declaraciones y de la empatía, así como el arte de indagar con maestría.
Módulo 6: Gestión de compromisos y conversación de reclamo
Gestión de compromisos y conversación de reclamo La gestión de compromisos es el output n°1 de la retroalimentación y las conversaciones de reclamo un aspecto crítico del seguimiento, cuando ocurre la falta de cumplimiento en los acuerdos generados.
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100% de satisfacción garantizada
Al final de este viaje, los participantes obtienen no solamente un certificado y un Ebook exclusivo, habrán desarrollado habilidades que van más allá de saber retroalimentar. Han experimentado un espacio de trabajo donde la comunicación fluye, el liderazgo prospera y el éxito es alcanzado de manera colectiva.
Beneficios Adicionales:
- Incremento del autoconocimiento.
- Aumento de la confianza en tus habilidades de liderazgo.
- Potenciación del trabajo en equipo.
- Mejora de la productividad y desempeño laboral.
- Transformación de la retroalimentación en un espacio saludable y deseado.
“
Tengo las mejores impresiones y no puedo menos que recomendarlo. Me permitió fortalecer aquellos aspectos que se estaban realizando bien y observar con claridad puntos de mejora, que uno no por sí solo no puede mirar".
Eduardo Grandon
Director Ejecutivo DTG.
“
TGLI me ayudó a mejorar como potenciar y establecer una buena comunicación con mi equipo de trabajo y ordenar mis tiempos para dar prioridad a las tareas más importantes. Muchas gracias Ivan por todo el apoyo".
Ítalo Vega
Empresa VTC.
Seremos tus entrenadores
Tras más de 10 años de experiencia en roles de liderazgo en diversas organizaciones y de valiosos aprendizajes mediante costosos errores, hemos atravesado un proceso de formación, transformación y mejora continua, que nos ha permitido desarrollar un método que, respaldado por una década de experiencia, ha brindado apoyo a más de 2400 profesionales, evitando que cometan nuestros errores y acelerando su desarrollo para convertirse en líderes altamente efectivos.
Coach de Alto Rendimiento Ejecutivo
Deportista Olímpico para Chile, Sydney y Atenas. Judoca 6° Dan, Medallista Panamericano. Master en Psicología Positiva, Universidad Jaume I, España. Magíster en Habilidades Directivas, Universidad Adolfo Ibáñez, Chile. Coach Certificado Newfield Network Wellcoaches – ACSM. Diplomado en Gestión y Desarrollo de Talento Universidad del Desarrollo. Certificado Liderazgo Extreme Ownership - Echelon Front. Certificado en The Corporate Athlete - J&JHPI.
Laura Illanes
Coach Ejecutiva
Periodista. Licenciada en comunicación social UDLA. Magíster en Habilidades Directivas Universidad Adolfo Ibáñez. Master en Psicología Positiva, Universidad Jaume I, España. Experta en dinámicas de alto impacto, Firewalking Institute. Coach Certificada Newfield Network Wellcoaches – ACSM. Diplomado en Gestión y Desarrollo de Talento Universidad del Desarrollo.
